Bureaux d’Informations Commerciales et d’Assistance aux Frontière (BICAF)
Les petits commerçants utilisant des points de passage formels ont souvent du mal avec les procédures aux frontières. Cela oblige certains commerçants à emprunter des frontières poreuses. Cette réalité est due au manque d’information de la part des commerçants, aux rackettes ; aux barrières linguistiques et au manque de compétences nécessaires pour fournir les documents requis par les tests communautaires.
Les BICAF ont pour objectif de faciliter et d’assainir le commerce transfrontalier afin de contribuer à la croissance des échanges régionaux en Afrique de l ’Ouest et au Sahel. Ce sont des services installés au niveau des frontières par l’AOCTAH dans le cadre du projet FARM – TRAC avec l’appui institutionnel et technique de la CEDEAO et du CILSS. Les BICAF sont quotidiennement animés par des Agents qui fournissent des informations actualisées sur les lois et réglementations commerciales, les documents, formulaires et autres procédures de déclaration, les mécanismes de recours et de plaintes, ainsi que toutes les autres informations nécessaires pour mener à bien un processus formel de passage à la frontière afin d’amener les commerçants à traverser la frontière dans un temps moins long mais à moindre coûts de déclaration.
Conçus initialement pour accompagner les commerçants transfrontaliers à petite échelle, les BICAF ont rapidement évolué et servent désormais les gros commerçants transfrontaliers. Cette évolution intervient dans la mesure où les BICAF sont un appui à l’opérationnalisation de la fluidité routière.
Ainsi, les Agents de BICAF ont pour rôles de :
• Aider les commerçants à comprendre les procédures de passage formel à la frontière ;
• Aider les commerçants à identifier les taxes, droits, frais et charges qui s’appliquent à leurs marchandises, le cas échéant ;
• Diffuser les mises à jour des procédures et toute nouvelle information pouvant affecter les commerçants et leurs activités, en particulier les informations du ministère du Commerce, des Douanes, etc. ;
• Aider les commerçants à résoudre les conflits qui peuvent survenir à la frontière ;
• Aider les commerçants à remplir la documentation commerciale nécessaire ;
• Aider les commerçants à comprendre leurs droits et obligations.
• Expliquez l’importance des associations et coopératives existantes et l ’importance de l’appartenance d’un commerçant à ces groupes.
• Collecter des informations sur les barrières non tarifaires.
• Agir à titre de liaison pour les commerçants en cas de différends avec les agents des frontières.
• Collecter des informations sur le trafic transfrontalier et les produits courants échangés.
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